A expectativa dos comerciantes para o Dia das Mães, celebrado em 10 de maio, é bastante positiva. De acordo com os dados de pesquisa da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), realizada com 257 proprietários de estabelecimentos comerciais, entre os dias 13 e 31 de março, 53,7% esperam boas vendas para o período. Desse total, 84,24% estimam que haja um crescimento entre 6% a 10% nas vendas ao longo do mês. Para 29,09%, a projeção é acima de 20%, em comparação ao mesmo período do ano passado.
“Essa expectativa de crescimento nas vendas revela o potencial da data e também a capacidade do varejo em criar estratégias para atrair o consumidor e impulsionar resultados”, avalia o presidente da CDL/BH, Marcelo de Souza e Silva.
A confiança dos empresários da cidade se reflete no planejamento: 42,4% ampliaram estoques para atender à demanda e 46,3% optaram por mantê-los. Para potencializar as vendas, 68,1% dos lojistas pretendem investir em ações promocionais específicas para a data, sendo que para 49% desses, os esforços de divulgação serão maiores que os do último ano. O atendimento ao cliente nas lojas físicas será predominante (98,1%), com destaque para vitrines temáticas (67,7%).
Redes sociais, atendimento via WhatsApp (89,5%), sites próprios (25,3%) e aplicativos de entrega (5,1%) aparecem como importantes ferramentas de divulgação e apoio às vendas, combinando presença digital e experiência no ponto de venda.
Salário impulsiona
A proximidade entre o pagamento salarial e o Dia das Mães representa mais um fator favorável para o comércio. Com os salários previstos para o dia 7 de maio, às vésperas da data, espera-se um estímulo direto ao consumo: mais compras à vista, maior decisão de compra entre os indecisos e um aquecimento geral das vendas. "Temos uma combinação positiva de renda, planejamento e confiança do varejo, o que deve contribuir para um Dia das Mães bastante promissor” , conclui Souza e Silva.
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MARIA CRISTINA GOMES REIS
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