O sonho do primeiro emprego para milhares de jovens brasileiros muitas vezes esbarra em um obstáculo invisível: a burocracia. A gestão dos acordos relativos à formalização da proposta de estágio demanda tempo e, frequentemente, atrasa o início da jornada profissional, gerando ineficiências tanto para estudantes quanto para empresas contratantes. A adoção de tecnologias de gestão de acordos tem revertido esse cenário, atuando para acelerar o processo de onboarding e a abertura de mais oportunidades de estágio no país. Um exemplo é a parceria entre o Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) e a Docusign.
Em seus 60 anos de existência, o CIEE já ajudou mais de 7 milhões de estudantes a conseguirem uma oportunidade de trabalho, integrando atualmente cerca de 250 mil jovens anualmente ao mercado. Antes de iniciar sua jornada de transformação digital, o CIEE tinha um processo de contratos 100% manual. Com a assinatura eletrônica da Docusign a instituição alcançou facilidade e segurança, tendo a assinatura eletrônica elevado a taxa de retorno de contratos de 23% para 90%.
Além disso, o CIEE eliminou a necessidade de deslocamento físico dos jovens e alcançou uma redução de 66% no tempo de finalização de contratos, passando de mais de uma semana para menos de um dia.
“Não existe mais a necessidade de o jovem ir até o lugar para assinar o contrato. Tudo é realizado eletronicamente. Por isso, hoje não temos mais 52 escritórios, são apenas 40 e com um foco no que realmente importa: o atendimento e a busca de novas vagas”, ressalta Humberto Casagrande Neto, CEO do CIEE.
Mudança estratégica a partir do uso de tecnologia com IA
Para otimizar ainda mais o processo, o CIEE passou a adotar a plataforma Docusign IAM, que inclui o eSignature e o CLM para gerenciar todo o ciclo de vida do contrato. Com isso, a relação colaborativa do CIEE com clientes que ofertam as vagas mudou totalmente. A partir de fluxo otimizado, simples, direto e sem burocracia, a gestão de acordos centralizou as etapas repetitivas em apenas três centrais, ao invés de distribuir a atividade por todos os seus escritórios.
Uma das grandes vantagens da tecnologia de gestão de acordos para o CIEE foi centralizar as etapas repetitivas em apenas três centrais, em vez de distribuir a atividade por todos os seus escritórios. Essa mudança estratégica liberou a equipe para focar em atividades de maior valor, como o atendimento direto aos jovens e a busca por novas vagas no mercado.
A adoção também gerou um impacto positivo na sustentabilidade, com uma redução de 70% nos gastos com insumos de escritório. O caso do CIEE demonstra como a otimização de processos contratuais, por meio da plataforma IAM da Docusign, é essencial para simplificar operações, reduzir a burocracia e garantir agilidade e segurança nas transações.
Essa evolução permitiu que o time priorizasse iniciativas de alta relevância, estreitando o contato com os estudantes e ampliando a prospecção de postos de trabalho. "A desburocratização e a celeridade operacional são indispensáveis para qualquer tipo de negócio. A trajetória de sucesso do CIEE ilustra perfeitamente como a modernização da gestão de acordos é vital para elevar a performance institucional", afirma Luciane Dalmolin, vice-presidente de Negócios da Docusign.
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MILENA OLIVEIRA CRUZ
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